Envios, cambios y devoluciones

Envíos

En general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de la agencia de envíos de nuestra elección. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado. Para pedidos superiores a 60€ el envío es gratuito a España.

En pedidos inferiores a 60€ los gastos de envío serán los siguientes:

Bizkaia, Gipuzkoa, Araba y Nafarroa: 4,95€
Resto de provincias: 5,95€

Cambios y devoluciones

Dispone de 14 días para devolver los productos comprados. Se deberá avisar previamente a la tienda, ya sea por teléfono (688 75 51 81) o correo electrónico (drogueria.amutio@gmail.com). Conservados correctamente con su embalaje y etiquetado original. Los productos como cremas, maquillaje etc. que se hayan abierto previamente, no podrán ser devueltos. El coste de la devolución corre a cargo del cliente. La devolución del dinero será llevada a cabo inmediatamente, tras recibir el paquete y comprobar su estado. 

Drogueria Amutio garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento, sin ningún coste añadido, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista correspondiente para su envío.